Comme membres de la société canadienne du 21^e siècle, nous constatons pratiquement tous et toutes le rôle du marketing dans notre vie de chaque jour – qu’il s’agisse de nouvelles annonces divertissantes (et peut-être agaçantes) à la télévision, ou de panneaux annonçant des entreprises commanditaires et différents produits, par exemple lors d’un match de hockey ou d’une activité culturelle.

Ce qui est peut-être moins évident, c’est le rôle que peut jouer le marketing dans la résolution de divers problèmes contemporains qui nous préoccupent comme société, par exemple la protection de l’environnement, l’obésité croissante chez les enfants et les adultes, ou encore la santé mentale.

Dans cette présentation, nous allons examiner comment le marketing sert à changer la société de façon positive. Nous allons aborder l’idée du marketing social (soit le recours à un cadre et à des stratégies de marketing commercial pour générer un bien social plutôt qu’un profit), et nous verrons quelques exemples qui montrent comment il peut servir à créer un changement positif.

Mes recherches étant axées en bonne partie sur le marketing social et sur l’application de stratégies de marketing à des entreprises sociales (organisations entrepreneuriales en quête de résultats à la fois sociaux et économiques), j’expliquerai donc ce que les recherches dans ce domaine ont révélé quant à la place du marketing dans la résolution de problèmes sociaux.